Perguntas Frequentes

Ao tentar cadastrar um nick (apelido) no app, recebo a mensagem: "Nick inválido"

Esta mensagem aparece em 2 situações:

1. Você está tentando cadastrar um nick que já está cadastrado para outro número de telefone (outra pessoa);
   • Se você possui outro número de telefone e acredita já tê-lo usado para se registrar no aplicativo e, também, acredita que este nick seja seu, tente fazer um registro por SMS usando o número de telefone já cadastrado que o seu nick voltará para você;
   • Se você não possui outro número de telefone, escolha um outro nick, pois certamente o nick já está em uso por outra pessoa.
2. Você digitou caracteres inválidos;
   • O nick deve conter no mínimo 3 caracteres e só pode conter letras e o símbolo _ (underline).